圣原公司營銷人員違規處分等級制度

一、總則 

        1. 對違規行為的處理實行等級制度,即按違規情節的輕重及影響的大小,在相應的處分等級范圍內給予處分;同時涉及兩種或以上違規的,以處分起點高者決定其適用的處分等級。

        2.如會員以違規方式獲取職級及獎金,公司保留重新計算并扣回、撤消的權利。

        3. 在“違規類型及適用等級”列表中未能涵蓋之違規行為,由公司視個案具體情況決定其適用的處分等級或其他處分的方式。

        4.在公司對于違規案件做出最終處理決定前,公司保留禁止違規員工從事業務活動之權利,以上所述"業務活動"包括但不限于訂貨、培訓、領取獎金、公開表揚、旅游獎勵等。

        5. 為有效維護市場秩序,公司有權不時修訂違規處分等級制度。


二、違規投訴 

        1. 任何人對違規行為進行投訴,須在投訴時效期內向公司市場客戶服務部或分公司提交書面、錄音錄像等實(署)名的投訴材料以及相應證據。

        2.對于業務人員的任何違規行為,公司均保留追究處理的權力,不受時效限制。

        3. 臨時性措施:在違規行為被調查期間,公司可暫停支付當事人的報酬。

        4. 公司對已受理的投訴,原則上在1個月內完成調查,并作出處理決定。

        5. 對違規處理決定有異議,當事人可在接到處理通知之日起30日內,向公司提交書面、署名的申訴材料和證據。


三、違規處分等級

        1級  書面警告;

        2級  暫停業務拓展資格1個月;

        3級  暫停業務拓展資格1個月,服務費減半;

        4級  暫停業務拓展資格1個月,期間不獲發服務費;

        5級  暫停業務拓展資格2個月,期間不獲發服務費;

        6級  暫停業務拓展資格3個月,期間不獲發服務費;

        7級  暫停業務拓展資格6個月,期間不獲發服務費;

        8級  解除協議并取消編號,期間不獲發服務費;

相關說明: 

        1) 業務拓展資格指經銷商向公司引薦符合要求的人士成為顧客或會員的資格;

        2)在暫停業務拓展資格期間仍可從事產品銷售和顧客服務工作;

        3) 受到4-7級處分時,若其在處分前已符合相關職級晉升資格而尚未晉級的,則暫緩晉級,待處分期結束后視情況決定是否予以補充晉級;

        4)受到6級及以上處分的直銷員、經銷商,若同時符合年度獎勵、年會資格、分公司培訓資格,公司將不會邀請其出席;


四、違規類型及適用等級: 

序號違規類型適用等級
1

  加入年齡不符合規定(不實身份取得編號)

8級
2

  身份不符合規定(《直銷管理條例》規定不得加入的指定人群)

8級
3

  未經正式授權擅自代辦申請或續約手續

2級
4

  借用或冒用他人名義申請成為會員

8級
5

  違反國家法律法規

8級
6

  干擾公司、員工或其他會員的正常經營

5級
7

  冒用其他會員的名義購貨

4級
8

  將本人的編號出借給他人使用

2級
9

  強制、勸誘他人囤貨、調配操縱業績,牟取不當利益

7級
10

  以低于公司標明的價格打折銷售產品

8級
11

  虛假宣傳,夸大產品功效、公司實力

3級
12

  對顧客的產品投訴和退貨申請處理不當

2級
13

  以曲解公司制度等不正當方式進行業務推廣

4級
14

  私自結網、自行為他人計算并發放報酬

8級
15

  實施不當競爭惡意搶奪客源

6級
16

  本人從事競爭企業之產品或服務的推廣

8級
17

  散布未經公司認可的信息或對公司公布的信息作失實宣導

3級
18

  開展業務工作中涉及政治、宗教、迷信及其他不當

5級
19

  擅自利用媒體(包括互聯網)及廣告推廣業務或產品

4級
20

  應邀進行演講、分享或接受采訪時違反公司的有關規定

2級
21

  利用公司的資源或業務關系進行融資、集資、募捐等行為

4級
22

  不得組織、介紹與推薦公司的經銷商參加與圣原事業無關的培訓及商業活動等

6級
23

  不得利用分公司場地進行與圣原無關的培訓及營銷活動

6級
24

  擅自組織召開與公司相關的會議/活動

6級
25

  以其他公司或機構名義舉辦公司會議/活動

6級
26

  會議/活動中出現不規范內容的相關責任人

5級
27

  會議/活動有擾民或煽情的行為

4級
28

  在公司認定違規的會議/活動中擔任主持/主講

5級
29

  在會議/活動期間違反業務輔銷資料政策

3級
30

  實際出席會議/活動人數超過報批人數的10%以上的會議組織者

3級
31

  參加在公司認定違規的會議/活動的最高職級者

5級
32

  邀請未在報備資料中列及的或不符合資格的人士擔任演講嘉賓

2級
33

  邀請身份不符的人士參加會議

2級
34

  會議/活動名稱不符合規定

1級
35

  擅自使用公司名稱、商標及著作權

2級


五、執行準則 

        1. 符合下述條件者,可視作情節較輕,適用較低等級的處分;

        -- 初次違規;

        -- 因不知情而違規;

        -- 認識到違規后及時向公司坦白或舉報;

        -- 未對經營環境或市場秩序造成負面影響;

        -- 積極配合公司工作,誠意悔改;

        2. 符合下述條件者,可視作情節較重,適用較高等級的處分;

        -- 就營業守則的同一規定,出現兩次或以上違規行為(以其曾受到公 司正式 處分者為準)

        -- 在處分期間再次違規(無論是否違反同一規定);

        -- 違規行為對當地經營環境造成負面影響(包括工商、公安、媒體);

        -- 拒不與公司回應,采取暴力手段等;

        -- 同時有兩種或以上違規行為;

        -- 對市場秩序造成嚴重破壞;

        -- 提供虛假資料/身份,誤導/妨礙公司調查取證;

        3. 如當事人同時符合上述(1)(2)中的條件,則以后者為準,視作情節嚴重處理。


備注:《從業守則》的最終解釋權屬公司 


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